Habituée aux exigences des marchés publics et des structures
pour collectivités, la Sté SAS privilégie le service
CLIENT, c'est-à-dire qu’un
« PROCESS D’USINE » accompagne la réalisation
d’un abri client le jour de la réalisation de son devis,
durant sa fabrication, lors de son contrôle avant expédition
et durant sa pose par des monteurs spécialisés.
PROCESS :
- 1er rendez-vous avec un conseiller clientèle : prise de côte,
évaluation des besoins / budgets
- Réalisation au bureau d’études des plans détaillés
et du devis.
- Fabrication personnalisée de l’abri-montages à «
blanc », avant laquage / essais / vérifications
- Démontage / laquage / emballage
- Contrôle qualité et préparation de l’expédition
- Livraison / pose (environ 3 à 5 jours pour abris privés
et de 2 à 5 et + semaines pour piscines publiques)
- Réceptions de chantier / essais / garanties /
- Feuille de commentaire (suivi client). Le client fait remonter les informations
au siège de l’usine pour maintenir le
« service qualité » au plus haut !